ब्रिक एंड मोर्टार कंपनी के भौतिक स्थानों को संदर्भित करता है जहां ग्राहक व्यवसाय करने के लिए जा सकते हैं। हालांकि स्टील और ड्राईवॉल अधिक आधुनिक संदर्भों में अधिक स्पष्ट रूप से स्पष्ट हो सकते हैं, यह शब्द वास्तविक ईंटों और मोर्टार को संदर्भित करता है जो ऐतिहासिक रूप से शाखा स्थानों के निर्माण के लिए उपयोग किए जाते थे।
ईंट और मोर्टार बैंक बैंकिंग उद्योग में भौतिक स्थानों वाले बैंक और क्रेडिट यूनियन हैं। उनमें से कई से ऑनलाइन सेवाएं उपलब्ध हैं, लेकिन वे वैकल्पिक हैं। दोनों भौतिक स्टोरफ्रंट होने से जहां ग्राहक व्यक्तिगत रूप से खरीदारी कर सकते हैं और ऑनलाइन स्टोर जहां समान उत्पाद खरीदे जा सकते हैं, इसकी तुलना की जा सकती है।
एक “इंटरनेट बैंक” जो केवल ऑनलाइन संचालित होता है, ईंट और मोर्टार बैंक के विपरीत है।
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शाखाओं में जाना संभव नहीं है। आपकी उधारी संबंधी जरूरतों के बारे में चर्चा करने के लिए ऋण अधिकारी से मिलना और बैंक खाते से जमा या निकासी दोनों की अनुमति नहीं है। बेशक, बाहरी कार्यालय हैं जहां बैंक कर्मचारी काम करते हैं और ग्राहक कॉल लेते हैं, लेकिन ग्राहक वहां नहीं जाते हैं।
ईंट और मोर्टार पृष्ठभूमि।
वाक्यांश “ईंट और मोर्टार” इंटरनेट युग में अभी भी प्रासंगिक है। उदाहरण के लिए, 1980 के दशक में ईंट और मोर्टार बैंक का उल्लेख करने की कोई आवश्यकता नहीं थी क्योंकि सभी बैंक ईंट और मोर्टार बैंक थे। जब उनके केवल-ऑनलाइन समकक्षों की तुलना की जाती है, ईंट और मोर्टार व्यवसायों को कभी-कभी “पारंपरिक” कहा जाता है।
जब व्यवसाय पूरी तरह से ऑनलाइन संचालित होने लगे, ग्राहकों के आने-जाने के लिए कोई भौतिक स्थान नहीं होने के बाद यह अभिव्यक्ति आम हो गई।
टिप्पणी।
यद्यपि ऑनलाइन बैंकिंग की अवधारणा, जैसा कि हम आज जानते हैं, 1975 में अस्तित्व में नहीं थी, मरियम-वेबस्टर के अनुसार, इस शब्द का पहली बार उपयोग उस वर्ष किया गया था।
फायदे और नुकसान दोनों।
भौतिक स्थान अच्छी बात हो भी सकती है और नहीं भी। यदि आप व्यक्तिगत रूप से व्यवसाय करना पसंद करते हैं, तो भौतिक स्थानों वाले बैंक और क्रेडिट यूनियन शायद आपकी प्राथमिकता हैं। आप एक बैंक कर्मचारी के साथ बातचीत कर सकते हैं, सब कुछ अपने सामने देख सकते हैं, और शायद अधिक स्पष्ट रूप से संवाद कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, एटीएम के बजाय भौतिक बैंक में नकद जमा करना अधिक सुरक्षित है क्योंकि बाद का उपयोग करते समय ऐसा करना समय लेने वाला और जोखिम भरा हो सकता है।
हालांकि, भौतिक स्थानों पर लागतें लगती हैं, जो आम तौर पर ग्राहकों को उच्च ऋण दरों और बचत खातों और जमा प्रमाणपत्र (सीडी) पर कम दरों के रूप में दी जाती हैं। ईंट और मोर्टार बैंकों को पूरे देश की सेवा करने वाले एकल कॉल सेंटर के बजाय प्रत्येक शाखा के कर्मचारियों के लिए अधिक कर्मियों को नियुक्त करना चाहिए। इसके अतिरिक्त, बैंक नवनिर्मित या किराए के खुदरा स्थान के भुगतान के लिए जिम्मेदार हैं।
ऑनलाइन का फायदा।
बैंक जो केवल ऑनलाइन संचालन करते हैं, उनका कहना है कि चूंकि वे भौतिक स्थानों को बनाए रखने की लागत से बच गए हैं, इसलिए वे बेहतर दरों की पेशकश कर सकते हैं। इसमें कुछ सच्चाई हो सकती है, क्योंकि ऑनलाइन बैंक अक्सर मुफ्त चेकिंग और उच्चतम बचत ब्याज दरों की पेशकश करते हैं।
कई कार्य जो एक शाखा में पूरे किए जा सकते हैं, मोबाइल ऐप का उपयोग करके भी किए जा सकते हैं। चेक की फोटो खींचकर, आप इसे जमा कर सकते हैं, और ऑनलाइन बिल भुगतान सरल है। ऑनलाइन बैंक प्रश्नों और मुद्दों के लिए फोन, सुरक्षित संदेश और तत्काल चैट सहायता प्रदान करते हैं।
भौतिक शाखा का लाभ।
इसके अलावा, भौतिक शाखाएं उन उपयोगी सेवाओं को प्रदान करना जारी रखती हैं जो केवल ऑनलाइन संचालन करने वाले बैंकों से उपलब्ध नहीं हैं। शाखा कार्यालय सुरक्षित जमा बॉक्स और खजांची के चेक प्रदान करने के अलावा दस्तावेजों को नोटरीकृत करते हैं। हालाँकि आप आमतौर पर उन सेवाओं को कहीं और पा सकते हैं, लेकिन बैंक में सब कुछ पूरा करना आसान हो सकता है। इसके अतिरिक्त, आपको ऑनलाइन चेक ऑर्डर करने और इसके मेल होने की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है; इसके बजाय, आपको तुरंत महत्वपूर्ण दस्तावेज़ मिल जाते हैं।
ऑनलाइन बैंकिंग के युग में भी, आपको अभी भी बैंक या क्रेडिट यूनियन खाते की आवश्यकता है। केवल ऑनलाइन बैंक करना संभव है, लेकिन अधिकांश ऑनलाइन बैंक आपके भौतिक खाते से लिंक होते हैं। पास के किसी संस्थान में खाता खोलने से आप व्यक्तिगत रूप से महत्वपूर्ण लेन-देन कर सकेंगे, जो एक अच्छा विचार है। आपको कभी पता नहीं चलेगा कि कब आपको अतिरिक्त सेवाओं की आवश्यकता हो सकती है (महत्वपूर्ण जीवन घटनाओं के दौरान)। आप वास्तव में उस बैंक के माध्यम से अपने बैंकिंग का कितना संचालन करेंगे, यह सवाल है।
ऑनलाइन बैंकिंग शुरू करने के लिए कदम।
यदि ऑनलाइन बैंकिंग आकर्षक लगती है, तो हमने राष्ट्रव्यापी उपभोक्ताओं के लिए कुछ सर्वोत्तम विकल्पों पर प्रकाश डाला है।
बकाया ऑनलाइन चेकिंग खाते।
सबसे अच्छा बचत खाता बैंक।
टिप्पणी।
आप पा सकते हैं कि स्थानीय बैंकों और क्रेडिट यूनियनों के पास कुछ बेहतरीन विकल्प हैं, और आप इसे आस-पास के व्यवसायों का समर्थन करने के लिए पुरस्कृत कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आपको किसी अतिरिक्त विचार की आवश्यकता है, तो ऊपर उल्लिखित पृष्ठ तुरंत ऑनलाइन प्रारंभ करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।